I clienti sono sempre più digitalizzati, sono abituati a comparare i prezzi, a fare le loro scelte online, anche in caso di acquisti in negozio, a leggere le recensioni e a cercare l’occasione giusta. Se I manager delle piccole imprese pensano di essere esenti da questo discorso si sbagliano di grosso.La presenza online di qualunque tipo di azienda è una condizione necessaria.
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Se non sei virtuale non esisti: è questo il credo di oggi. Per questo anche le aziende locali devono garantirsi una visibilità sul Web. Non bastano i clienti di quartiere, se sono lo zoccolo duro non sono utili per allargare sempre di più la propria clientela.
Essere presenti su Google Maps, per esempio, permette a chiunque si trovi vicino a noi di trovarci più facilmente.
A volte basta questo per fare la differenza. Il sito web aziendale potrebbe perdersi a causa della concorrenza, invece essere facilmente rintracciabili su mappa online permette a chi ci sta vicino di conoscerci. Questo vale soprattutto per le grandi città.
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Il sito web deve però essere ben indicizzato proprio per permettere di essere trovati facilmente. Potrebbe anche bastare una semplice pagina statica che dia informazioni essenziali – contatti, un’idea generale del business e una mappa possono fare la differenza – che permetta di dimostrare così la propria esistenza.
Per questo non si può sottovalutare la presenza online anche di aziende di piccole dimensioni.