Skype ha annunciato un accordo con Vosky con cui punta ad incrementare la sua diffusione nelle aziende. L’intesa è finalizzata alla vendita – per il momento solo nel Regno Unito, ma tutto fa pensare ad un allargamento imminente – della soluzione VoSky Exchange: un gateway da collegare ad un qualsiasi centralino esistente per chiamare e ricevere chiamate Skype da qualunque telefono collegato.
Le aziende in Italia e nel mondo usano sempre di più Skype per ragioni ormai note: l’abbattimento dei costi delle telefonate e i servizi che rendono veloce la comunicazione aziendale. L’obiettivo di quest’alleanza è probabilmente quello di cavalcare questa tendenza e penetrare ancora di più e meglio nel mercato business.
Alberto Lorente, direttore dello sviluppo per l’Europa di Skype, spiega: “la possibilità di fornire servizi Skype attraverso i centralini delle compagnie è un servizio cruciale per il settore aziendale e VoSKY Exchange fornisce una soluzione Plug&Play di poco costo che si integra perfettamente con il sistema telefonico dell’ufficio, consentendo alle compagnie di fare, ricevere e trasferire chiamate Skype, nonchè tracciarne l’utilizzo”.
Con VoSky Exchange si può:
- creare callcenter (si possono gestire fino a 4 conversazioni Skype in contemporanea) e ricevere chiamate da Skype Buttons (click-to-call) pubblicati su siti internet. Utile per fornire assistenza alle vendite, assistenza tecnica, customer service,
- trasferire una chiamata in corso ad uno Skype ID,
- trasferire le chiamate Skype ad un telefono cellulare,
- chiamare il centralino da un telefono cellulare e chiamare utenti Skype.
