Per fronteggiare la crisi dei consumi le PMI del Commercio si devono adeguare, concentrandosi sul cliente per aumentare la redditività dei punti vendita. Una strategia che ben si accompagna all’adeguamento della dotazione IT nei negozi. Tra gli strumenti più utili ci sono quelli per la gestione avanzata dei clienti, in modo da tracciarne gli acquisti come uniCenta oPOS, ideale per bar e ristoranti ma utilizzabile anche nei punti vendita al dettaglio, dove può gestire anche impiegati, prodotti in magazzino e vendite.
Gestionale gratuito multipiattaforma
Rilasciato sotto licenza GPLv3, che consente un utilizzo libero e gratuito del prodotto. Supporta numerose periferiche – scanner di codici a barre, distributore di contanti, lettori di carte magnetiche, bilance elettroniche – e può operare a schermo intero o a finestre, per adattarsi all’uso su uno solo computer o su decine di terminali POS in remoto pensate per gli operatori.
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Il sistema è multipiattaforma e altamente configurabile: opera su Windows, Linux e Mac OS. Per le nostre prove, abbiamo installato il sistema su Linux Mandriva mentre come base dati abbiamo utilizzato MySQL anche se il software risulta compatibile con PostgreSQL, Derby e Oracle.
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L’installazione è semplice grazie a un wizard che verifica la compatibilità del sistema. All’avvio, tenta l’accesso al database dopo aver chiesto le informazioni necessarie (indirizzo DBMS, tipo e nome del db, username e password dell’utente di db). Sotto il profilo sono sufficienti 512MB di RAM e 70MB di disco per ciascuna postazione, database a parte.
L’interfaccia è semplice, con icone grandi per adattarsi ai terminali Touch Screen. Le funzionalità sono numerose. A livello amministrativo, uniCenta definisce 4 gruppi di utenti con propri permessi e privilegi. È possibile crearne di nuovi e associarvi utenti definendo relative password.
I sistemi di CRM e Inventory Magament integrati semplificano la gestione e l’analisi di clienti e prodotti di magazzino, nonché le transazioni. Un ottimo sistema di reportistica mostra inoltre i dati aggregati e le serie storiche su clienti, impiegati, vendite e stock. Giunto alla versione 3.56, può essere scaricato dal sito della casa produttrice.
