Il pagamento contactless è utilizzato da più di 18 milioni di italiani, tra i quali cresce la consapevolezza dei vantaggi che derivano dall’uso di questo sistema che permette di avvicinare al POS la carta di credito, debito o prepagata senza inserire il pin.
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Secondo un’indagine commissionata in occasione dell’apertura del suo Store di Milano da Facile.it a mUp Research, tuttavia, non mancano le perplessità e ammonta al 17,7% la percentuale di coloro che non conosce il pagamento contactless. Per il 16,7%, invece, il mancato uso deriva dal possesso di carte di pagamento che non sono abilitate al contactless.
Un buon 11,1% non utilizza il contactless perché non si fida, una condizione che accomuna soprattutto il campione maschile nella fascia di età compresa tra i 35 e i 54 anni localizzato nel Nord Ovest della penisola. La diffidenza coinvolge in misura minore i giovani, specialmente nella fascia d’età 18 – 24 anni.
