La trasformazione digitale corre veloce, influendo positivamente sul modo di operare delle piccole e medie imprese italiane, con un chiaro impatto sulla loro competitività di mercato. Il digitale infatti “funziona” e le aziende sono consapevoli che si tratta di un percorso obbligato, perché altrimenti rischiano di non partecipare allo sviluppo dei prossimi anni e – senza esagerazione – di essere tagliate fuori dal mercato.
Molte PMI stanno cogliendo al volo questa opportunità, con effetti positivi in termini di riduzione dei costi, aumento di produttività, miglioramento dei processi e della relazione con i clienti. Di fatto, nella nostra esperienza quotidiana (con oltre 250.000 clienti), stiamo constatando in modo diretto che quelle che investono con una strategia organica e convinzione in digitalizzazione sono quelle che ottengono i risultati migliori.
Quello di cui ci stiamo sempre più accorgendo è che sono le persone, e non solo le tecnologie, che fanno funzionare con successo il digitale: sono le idee e le competenze di chi trasforma le nuove soluzioni in nuovi modelli di business a fare la differenza. Il tema culturale, dunque, in termini di comprensione delle opportunità e di sviluppo delle nuove competenze è strategico per accelerare il percorso.
Da questo punto di vista, lavoriamo costantemente per aiutare i clienti ad esplorare le opportunità del digitale, con iniziative come Energia Digitale (www.energiadigitale.com), piattaforma web aperta e indipendente che offre formazione e strumenti concreti sulla trasformazione digitale, facendo leva sul contributo autorevole di operatori di mercato, esperti del settore, docenti, formatori e manager.
Il digitale, inoltre, per sua natura non si fa da soli: richiede la definizione comune di strategie, regole, soluzioni, infrastrutture tra tutti gli attori del sistema. È necessario quindi un cammino comune tra istituzioni, aziende, professionisti, banche ed operatori del mercato ICT.
Per questo in TeamSystem abbiamo scelto di sviluppare piattaforme come AGYO, che permette lo scambio delle fatture elettroniche in modo aperto, realizzata non solo per i nostri clienti ma per tutti gli operatori, indipendentemente dai sistemi gestionali che utilizzano.
Per continuare con successo la corsa al digitale bisogna continuare a fare sistema e a dialogare con tutti gli stakeholder interessati. Da qui, la nostra decisione di diventare main-sponsor della Milano Digital Week 2018, uno degli eventi più importanti nel panorama italiano sui temi dell’innovazione e della digitalizzazione.
Abbiamo organizzato – durante la settimana milanese di eventi – l’appuntamento “TalkS – Digital Is Running”, un vero e proprio think-tank che, tra il 14 e 15 marzo, riunirà attorno a un tavolo importanti aziende del mercato ICT, le istituzioni e gli opinion leader del mondo dell’innovazione. L’obiettivo è dare vita a un dialogo aperto e collaborativo sul tema della trasformazione digitale in Italia e sulle principali linee-guida che contraddistingueranno questo processo vitale per le aziende e il Sistema Paese nei prossimi anni.
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Di Daniele Lombardo, Direttore Marketing e Digital del Gruppo TeamSystem
