Avanade, storico fornitore di soluzioni e servizi IT per le imprese, ha lanciato UMI (Unica Mobility Integrata), che consente di automatizzare il coordinamento delle risorse sul territorio – ideale per la forza vendita – grazie a una governance centralizzata.
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Avanade UMI è una soluzione integrata cross-industry, consente di pianificare da un unico centro operativo le attività assegnate a una specifica forza presente sul territorio ed è utilizzabile da dispositivi mobili (tablet e smartphone), online e offline.
I vantaggi? Un processo unificato, con un basso costo di gestione, in grado di rendere più efficiente il reparto commerciale in moltissimi settori: campo sanitario, assicurativo, grande distribuzione e così via.
La piattaforma permette di ottimizzare il processo di merchandising, con la possibilità di gestire da palmare le attività di punto vendita: dal corretto posizionamento dei prodotti sugli scaffali alla presa d'ordine, dall'utilizzo della firma grafometrica alla realizzazione di foto.
Grazie alla potenzialità dei dispositivi mobili – fotocamere, videocamere, lettori QR code e altro – diventa inoltre possibile inviare informazioni al centro operativo, utilizzabili per la pianificazione delle attività di marketing.
Attualmente, in Italia la piattaforma è implementata per la gestione della forza vendita di CRIBIS D&B, società del gruppo CRIF, specializzata nei sistemi di Business Information e di supporto decisionale.
Per saperne di più: Avanade