Siemens si prepara a rendere disponibile OpenScape Business, piattaforma innovativa “all-in-one” pensata per le comunicazioni unificate in azienda, adattabile a qualsiasi infrastruttura telefonica esistente e pensata con particolare attenzione alle piccole e medie imprese.
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Grazie a innovative funzionalità di Unified Communication, OpenScape Business unisce differenti servizi: voce e conferenza, posta vocale, messaggistica, mobilità e contact center multimediale, il tutto all’interno di un sistema che risulta sistema flessibile e semplice da usare, in grado di adattarsi alle esigenze di telefonia e di comunicazione tipiche delle PMI.
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Le Unified Communication offrono vantaggi in grado di migliorare sensibilmente sia le prestazioni dei team professionali che l’assistenza alla clientela, con un taglio ai costi che può incidere significativamente sui profitti delle PMI.
Nel dettaglio, OpenScape Business offre:
- servizi voce integrati;
- verifica della disponibilità e delle preferenze di contatto dei membri del team mediante il controllo della presenza;
- avvio di conferenze dal desktop con un paio di clic o mediante trascinamento;
- chiamate e messaggi su schermo per agevolare la concentrazione se non rinunciare a chiamate importanti;
- Instant Messaging;
- supporto fax.
Dal punto di vista del risparmio, l’utilizzo di OpenScape Business garantisce tagli ai costi delle conferenze fino al 90%, grazie alla funzione integrata per le chiamate in conferenza. Vengono inoltre ridotte le spese legate a spazi e spostamenti, grazie al supporto per utenti mobili; la piattaforma è infatti compatibile con una vasta gamma di dispositivi, tablet compresi.
I clienti che già usufruiscono di OpenScape Office o HiPath 3000, possono effettuare una migrazione semplice ed economica verso OpenScape Business,, salvaguardando così il proprio investimento.
