L’e-commerce è un mercato in crescita in Italia e le vendite online hanno subito un picco durante le festività approfittando di promozioni e offerte dei negozi online.
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Tuttavia, l’acquisto su Internet può nascondere ben note insidie, non ultime quelle legate alla pubblicità ingannevole: sul Web molti negozi mostrano prezzi ultra-concorrenziali ma dietro nascondono spesso trabocchetti quando non addirittura vere e proprie truffe.
Per sensibilizzare gli Italiani al giusto comportamento online in fase d’acquisto, eBay e Unione Nazionale Consumatori hanno realizzato una guida nella quale vengono sintetizzate le regole per far valere i propri diritti in caso di problemi.
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Nella guida trovano posto i consigli su come distinguere le offerte reali da quelle che nascono una truffa, su come difendersi da email e siti web contraffatti o, ancora, su come scegliere gli strumenti di pagamento più affidabili caso per caso.