Dal 1° ottobre 2021, l’accesso a tutti i servizi INPS online e a tutti quella della Pubblica Amministrazione è consentito solo attraverso Carta Nazionale dei Servizi (CNS), Carta d’Identità Elettronica (CIE) e Sistema Pubblico dell’Identità Digitale (SPID). Gli unici PIN INPS validi sono quelli dei residenti all’estero senza un documento italiano.
Per l’accesso ai servizi INPS tramite il Contact center è possibile utilizzare anche il PIN telefonico temporaneo, ad esempio per chi vuole inoltrare la domanda dell’Assegno unico e universale chiamando il numero verde INPS e facendosi aiutare nell’inoltro della domanda.
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Per ottenere questo PIN telefonico, però, è necessario fare una richiesta tramite web, e sempre con le credenziali personali (SPID, ecc.), ottenendolo tramite l’applicativo Assegnazione PIN telefonico temporaneo indicando il periodo di validità desiderato (da un giorno a tre mesi). In caso di smarrimento è possibile generare un nuovo PIN telefonico, che annullerà automaticamente il precedente.
