Si chiamano San Donà di Piave e Laives e sono i due comuni che sono stati inclusi tra le
storie di buona amministrazione sul sito www.nonsolofannulloni.it, in particolare per lo
sviluppo del protocollo informatico e dello sportello del cittadino.
Laives si trova in provincia di Bolzano, e ha portato avanti il progetto
Laives comune virtuale con la creazione di un unico sportello per il
cittadino. Grazie a questo sportello, i cittadini possono ottenere informazioni,
presentare e ritirare la documentazione, iscriversi alle attività comunali, richiedere
contributi, il tutto direttamente dal sito www.comune.laives.bz.it.
Lo sportello virtuale è stato sviluppato sulla piattaforma applicativa Archiflow
di Siav, la società leader in Italia nelle soluzioni di protocollo informatico e
Business Process Management.
«Il sistema di gestione elettronica dei documenti ha generato numerosi benefici
alla nostra struttura amministrativa dal punto di vista della trasparenza interna,
efficienza nella gestione dei documenti, accelerazione dei processi e immediatezza delle
informazioni» – afferma Giovanni Polonioli, sindaco di Laives.
Nel comune di San Donà di Piave, in provincia di Venezia, è stato invece introdotto un
sistema di gestione dei documenti e del flusso di lavoro che facilita molitssimo la
comunicazione e l’interazione tra diversi enti, sempre basandosi sulla soluzione
Archiflow di Siav.
«I principali beneficiari di questo sistema sono i cittadini, grazie alla maggiore
immediatezza e trasparenza nella gestione delle informazioni e dei documenti della PA» –
dice Francesca Zaccariotto, sindaco di San Donà di Piave.
