La comunicazione efficace rappresenta un valore aggiunto in qualsiasi ambito di attività, una risorsa per il successo che incide positivamente sulla produttività, sul lavoro di squadra, sul business.
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Se è vero che leadership e comunicazione sono strettamente legate, ecco cinque strategie usate da chi ricopre ruoli di responsabilità per comunicare in modo efficace ogni giorno.
Ascoltare di più e parlare di meno
Essere un ottimo ascoltatore rende un leader migliore e consente di ottenere fiducia e rispetto. L’ascolto attivo consente di capire le richieste e le esigenze dei propri dipendenti, mostrandosi realmente attenti e interessati.
Trasparenza sempre e comunque
Il leader che comunica con successo non mostra una doppia faccia ma è in grado di mostrare onestà e autenticità in ogni occasione.
Puntare sull’individualità
Sebbene la maggior parte delle volte un leader debba parlare rivolgendosi a un gruppo di ascoltatori, è importante che sappia anche comunicare con il singolo.
Saper incoraggiare e lodare
Un incoraggiamento verbale, così come un apprezzamento rivolto apertamente aiutano a migliorare il rendimento, rendendo i dipendenti apprezzati e impegnati, consapevoli di aver intrapreso la strada giusta.
Accettare i commenti
I grandi leader non hanno paura di ammettere un errore e sono disposti ad accogliere anche un feedback negativo: lasciare la porta aperta è quindi doveroso.
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