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Problem solving

Risoluzione di un problema, ecco come comportarsi davanti problematiche difficili.

Un manager di rete

Diverse le professioni presenti nel mondo del lavoro, conosciamo meglio il manager di rete.

Manager principianti

Un primo incarico manageriale espone ad alcuni rischi molto comuni: ecco come evitare problemi futuri.

Valutare le idee

Il percorso necessario per capire se le idee relative ad un nuovo prodotto possono funzionare.

Abitudini odiate dal capo

Porre troppe domande, o non porne affatto, essere poco intraprendenti, o troppo: ecco cosa non piace al capo.

Curare il servizio clienti

Offrire un contatto telefonico diretto coi propri centralinisti assicura la fidelizzazione dei clienti.

L’email scortese

Quando si riceve un’email scortese sul lavoro, ecco come rispondere nel modo migliore.