Come ogni settore legato al mondo degli affari anche le Pubbliche Relazioni risentono dell’influenza del digitale, testimoniando ancora una volta l’importanza di curare il volto tecnologico delle aziende.
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Secondo l’Indagine Mercato Relazioni Pubbliche Italia 2014/2015 svolta da Assorel infatti il settore Digital PR/Social Media è cresciuto del 56% nel corso del 2014 rispetto all’anno precedente. Inoltre tra i player del mercato più competivi per il 2015 le Agenzie PR si piazzano al secondo posto con il 48%, solo dopo le Web Agency con un 56%. Seguono le Società di Consulenza con il 22% e le Agenzia Pubblicitarie con il 17%.
Le maggiori criticità gestionali riguarderanno invece il cambiamento veloce dei ruoli e degli strumenti di comunicazione e i costi del personale, mentre la ripresa arriverà dai prodotti integrati con altri strumenti del marketing mix.
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In generale l’indagine evidenzia l’andamento del mercato italiano nel corso degli ultimi dieci anni da cui risulta che gli ultimi tre anni sono praticamente stabili mentre il 2009 è stato l’anno più difficile. Infine i settori merceologici con il migliore andamento nel 2014 sono stati l’Industria alimentare, con il 56% in più rispetto al 2013, e, pari merito, con il 30% in più, l’Industria Farmaceutica, Internet e E-commerce e Finanza.
