Come posso restare nel mercato tutelato sia per il gas sia per la luce? Sono stato riconosciuto disabile in base alla legge 104/92 ma non faccio uso di apparecchiature salva-vita e e non ho nessun bonus elettrico attivo in bolletta.
Sia per il gas sia per la luce le persone con disabilità accertata ai sensi della Legge 104 sono ricomprese fra i clienti vulnerabili, che di conseguenza continueranno ad avere diritto a tariffe fissate da Arera.
Per il riconoscimento dello status di vulnerabile ai fini della tariffa calmierata in bolletta, i requisiti sono alternativi tra loro, per cui è sufficiente avere la 104 e non anche il Bonus Sociale Elettrico per disagio economico (requisito ISEE) o fisico (utilizzo di apparecchi salva-vita).
Nella bolletta del gas di settembre, il suo fornitore di gas dovrebbe averle segnalato la possibilità di esercitare il suo diritto a permanere nel servizio tutelato riservato ai vulnerabili. La stessa comunicazione dovrebbe arrivarle in gennaio in relazione alla bolletta della luce.
In entrambi i casi, può contattare direttamente la compagnia energetica per verificare se a loro risulta già come cliente vulnerabile. In caso contrario, deve presentare la domanda.
Bisogna compilare uno specifico modulo, che tutte le compagnie che forniscono utenze residenziali di energia sono tenute a pubblicare sul proprio portale online, specificando anche dove va inviato o consegnato.
Si tratta di un’autocertificazione della condizione di vulnerabilità, a cui va allegata una copia del documento di identità.
Faccia la pratica il prima possibile, perché il passaggio al mercato libero del gas è imminente: lo stop è previsto entro il 10 gennaio 2024. C’è invece più tempo per il mercato elettrico, con la fine del mercato tutelato stabilita per il 1° aprile 2024.
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Chiedi all'espertoRisposta di Barbara Weisz