Il complesso scenario economico ha portato a molteplici conseguenze in ambito aziendale: le imprese devono riesaminare la propria efficienza IT ed i CIOindividuare metodologie e tecnologie innovativi che consentano al business di generare ricavi, aumentando la produttività dei dipendenti e migliorando l’esperienza utente.
I CIO stanno dunque affrontando nuove sfide, cui lo studio “Business Efficiency” – realizzato dall’operatore Tlc COLT in collaborazione con IDC Global Solutions- tenta di dare risposte concrete.
Tra le priorità da affrontare, lo studio IDC e COLT dedicato all’Efficienza Aziendale identifica:
- allineamento dei sistemi informativi ai vincoli legislativi;
- ottimizzazione risorse e gestione costi, innovando i sistemi interni;
- rinnovamento tecnologico, adeguamendosi alle novità ma garantendo l’interoperatività con i sistemi esistenti;
- servizi IT in modalità continua, anche tramite dispositivi mobili, videoconferenze e accesso remoto ai sistemi aziendali;
- riduzione impatto ambientale delle attività d’azienda.
Il rapporto fornisce anche risposte tecnologiche facilmente implementabili, tutti basati sul investimenti con approccio a consumo, utilizzo della fibra ottica e supporto di un partner di servizi IT in grado di offrire soluzioni sempre aggiornate ed evolute, garantire livelli di servizio (SLA) elevati e adattare le soluzioni alle specifiche esigenze.
La convergenza dati e voce in un’unica rete, in particolare, aiuta le aziende a incrementare l’efficienza riducendo i costi di manutenzione/ assistenza e razionalizzando le forniture.
Rivolgersi ad un provider di servizi gestiti, inoltre, consente di concentrare le risorse aziendali su attività di core business, ottenere maggiore scalabilità e migliorare la qualità del servizio ai clienti.
In questo contesto di evoluzione tecnologica anti-crisi, anche la virtualizzazione aiuta le aziende a recuperare risorse riducendo consumi e costi.
Anche affidarsi all’Utility Computing – pacchettizzazione delle risorse di elaborazione sotto forma di servizio a consumo – riduce i costi, perchè elimina le tariffe fisse.
Il modello inaugurato dal Grid Computing consente oggi massima flessibilità e scalabilità nell’esecuzione delle applicazioni, condividendo le risorse di archiviazione, dati ed elaborazione e ottenendo tempi di risposta ottimali.
Infine il Software-as-a-Service , che rimane la soluzione più apprezzata dalle aziende, il cui obiettivo futuro è il miglioramento dell’esperienza del cliente, ad esempio utilizzando l’infrastruttura grid con SLA a livello applicativo e una community chiusa di reti interessate.