Solitamente, stando ad una definizione base del Project Management inteso come insieme di conoscenze con il fine di gestire un progetto complesso, unico e di durata limitata, per il raggiungimento di un obiettivo chiaro e predefinito si rimanda alla necessità per il project manager di possedere competenze di pianificazione, programmazione, controllo di risorse differenziate, gestione risorse umane, controllo e analisi dei rischi ecc.
Nell'ambito delle competenze avanzate di PM, un'attenzione sempre crescente è rivolta alle cosiddette soft skill del Project Manager. Si tratta di un ampio spettro di skill legate a:
- Motivazione
- Team Building
- Gestione della delega
- Leadership
- Creatività
- Gestione dello Stress
- Gestione dei conflitti
- Negoziazione
- Inclusione, affermazione ed integrazione in team
- Comunicazione efficace
Un tema che trovo particolarmente intrigante nell'ambito di tali skill, è quello della cosiddetta intelligenza emotiva: come affrontare i problemi? come valorizzare e sprigionare creatività ? Come far coesistere razionalità e immaginazione? come allenare la flessibilità mentale e guardare le situazioni da più punti di vista?
Il lavoro formativo (training base) sulla valorizzazione dell'intelligenza emotiva mira di solito a favorire il potenziamento delle capacità di pensiero creativo e mira a trasferire tecniche da applicare nei più svariati contesti.
Si parte dalla riscoperta del potenziale creativo individuale e dall'analisi dei blocchi che possono impedirne la piena espressione; si lavora poi al recupero dell'equilibrio tra razionalità e immaginazione; ci si allena con esercizi di flessibilità mentale per uscire dagli schemi e moltiplicare le prospettive di osservazione; si sperimenta che il pensiero creativo appartiene a ciascuna persona e può essere stimolato; si impara che la creatività fa parte di noi e può essere aiutata ad esprimersi anche grazie a metodi e tecniche.
Aspiranti PM dubbiosi della capacità di esprimere il proprio quoziente di intelligenza emotiva siete allertati: basta fare il giusto allenamento! …(sempre da lavorarci su, insomma…una ‘fatica’:-)
