Un confronto aperto su come costruire relazioni e influenzare esperienze grazie all’intelligenza artificiale.
Alessandro Giaume, Innovation Director Ars et Inventio, Centre of Excellence di Innovation Management del Gruppo Business Integration Partners, spiega come migliorare la customer experience attraverso gli strumenti tecnologici. La prima parte dell’incontro analizza diversi esempi di customer experience, da prendere come modello, mentre nel corso della seconda parte approfondirà le diverse categorie di elementi abilitanti, da sviluppare attraverso precise strategie di sviluppo.
Informazioni sull'evento:
- Data: 11 Luglio 2019
- Sede: Brescia
- Indirizzo: Via Cipro, 66 25100 Brescia
- Prezzo: gratuito/previa prenotazione
- Organizzazione: UX Book Club Brescia
- Sito Web: www.xtalks.it
- Tipo evento: Seminario
