La legge prevede la suddivisione gerarchica dei lavoratori subordinati in quattro categorie: dirigenti, quadri, impiegati e operai.
Quadri
L’appartenenza alla categoria dei quadri è subordinata alla sussistenza dei requisiti fissati dalla contrattazione collettiva nazionale o aziendale. La giurisprudenza ha, inoltre, individuato alcuni caratteri distintivi della categoria:
- l’autonoma responsabilità gestionale delle funzioni demandate
- la gestione diretta dei rapporti con i terzi
- la responsabilità di budget
- la dipendenza diretta dai dirigenti
- l’originalità e creatività dei contributi
Essi svolgono inoltre funzioni con carattere continuativo di rilevante importanza ai fini dello sviluppo e dell’attuazione degli obiettivi di impresa.
Impiegati
Sono i lavoratori che svolgono attività professionale con funzioni di collaborazione, eccettuata ogni prestazione di semplice manodopera. All’interno di questa categoria vengono individuate le figure degli impiegati:
- di concetto, preposti formalmente o di fatto ad un ramo o servizio dell’attività svolta dall’imprenditore, con poteri di circoscritta supremazia gerarchica nei confronti di altri dipendenti e di collaborazione con il titolare dell’impresa, del quale attuano le disposizioni con libertà di apprezzamento e facoltà di iniziativa;
- d’ordine, che prestano la propria attività come mera attuazione della volontà dell’imprenditore o del dirigente, senza alcuna autonomia o con una facoltà di iniziativa limitata alle modalità di esecuzione delle operazioni che gli sono affidate dai suoi superiori.
Operai
La caratteristica distintiva dell’operaio è la collaborazione con l’imprenditore che prevede compiti, generalmente di tipo manuale, attinenti al solo processo produttivo.
La contrattazione collettiva ha, poi, introdotto categorie speciali, cioè gli operai ai quali sono attribuite mansioni superiori a quelle degli operai cui è attribuita la qualifica più elevata. Essi svolgono mansioni di particolare fiducia e responsabilità normalmente non attribuite agli operai e guidano e controllano un gruppo di operai con apporto di competenza tecnico-pratica.