Marketing digitale
Per migliorare i risultati del marketing digitale è necessario sfruttare le potenzialità del DB clienti e costruire KPI cross-canale, ma anche migliorare il conversion rate, ponendo in essere processi di monitoraggio che, sfruttando le opportunità dei più moderni sistemi di ICT, siano in grado di relazionare in real time front office e back office, adeguando le scelte gestionali per ottimizzare i risultati aziendali.