ROMI (Return on Marketing Investment)
Come in tutti gli investimenti, anche nel marketing è necessario calcolare il ROI, il ritorno dell’investimento fatto. In questo caso il KPI di riferimento è il ROMI (Return on Marketing Investment) il cui scopo è quello di valutare come gli investimenti fatti in azioni di marketing contribuiscono ai profitti. Ovviamente più l’indicatore è positivo meglio stanno fruttando le azioni compiute. Il ROMI fornisce altresì un’indicazione su quali sono le campagne che performano meglio e quindi sulle quali conviene investire per ottenere i risultati migliori.