Come far parlare Marketing e Vendite tramite CRM
Uno dei problemi storici delle aziende strutturate è la difficoltà di comunicazione tra il reparto Marketing e quello Commerciale: ecco come risolvere.
Francesco De Francesco
Come conoscere la concorrenza online
Conoscere l’offerta dei concorrenti è importante per cercare il vantaggio competitivo sul Web: gli attori e gli strumenti di analisi.
Progetto commerciale con clienti e prospect via CRM
Il CRM non è un software ma una organizzazione dotata di strumenti: ecco come migliorare le performance del settore vendite utilizzandone sistemi.
Offrire una borsa di studio
Promuoversi sul territorio, garantirsi meno rischi nelle nuove assunzioni, migliorare l’immagine e creare collaborazioni con istituti di formazione.
e-Commerce: i clienti preferiscono il vecchio fornitore
Il cliente online preferisce acquistare dal vecchio fornitore, ma spesso i siti di e-commerce non sanno sfruttare questa propensione: errori da evitare e consigli pratici.
Il sito e l’immagine aziendale
Affrontiamo uno dei temi scottanti del Web italiano. L’immagine che di noi comunica il nostro sito, in relazione alla fiducia nel nostro marchio, e non solo
Relazione tra marketing off-line ed on-line
Molte aziende vedono il marketing nella vita “reale” in modo del tutto scollegato da quello sul web, perdendo l’occasione di armonizzare gli sforzi in una interessante sinergia.
Vantaggi economici della ricerca multi-archivio
La ricerca di dati è un’attività ripetitiva, che genera costi sensibili sul lungo periodo. Vediamo come automatizzare questa operazione
Blog: uno strumento molti obiettivi
Un fenomeno che acquista ancora popolarità anche a livello “corporate”. Ma prima di buttarci nella mischia cerchiamo di individuare il perché di una simile scelta
Valutare la potenzialità di un settore online
Verificare l’opportunità di un’impresa prima di lanciarsi è una precauzione da prendere anche online. Diamo alcune risposte alle questioni più classiche
Gestire le “trattative” con sistemi CRM – 3
Il CRM non è un software, ma una organizzazione dotata di strumenti. Ecco come migliorare le performances del settore vendite utilizzando sistemi per il CRM
Prevedere la prossima vendita mediante il CRM
Il Customer Relationship Management (CRM) consente di migliorare i processi di vendita ed in particolare aumenta la capacità di prevedere il volume degli ordini del futuro, a breve e medio termine, soprattutto
Comunicazione aziendale sul Web
Il fenomeno dei blog ha insegnato qualcosa alle aziende, cioè che la trasparenza e la sincerità sono attitudini che pagano e danno riscontro
