Pmi e Gestione della Qualità: certificarsi conviene!
Per le piccole e medie imprese, l’utilizzo di un Sistema di Gestione della Qualità (SGQ) non è solo opportunità di facciata ma strumento di cambiamento efficace. Vediamo come e perchè…
Alessia Valentini
PA più produttiva con ICT e formazione
Veneto, Lombardia e Sicilia: sono solo alcuni degli esempi che riportiamo per evidenziare come è possibile migliorare la produttività dei dipendenti pubblici
Pmi italiane: diversity management o gestione delle diversità ?
Quando si parla di “diversity management” in azienda, non sempre è facile comprendere di cosa si stia parlando. In realtà , si tratta di un concetto […]
Lavoro in team: motivazione e collaborazione
Strategie per stimolare la collaborazione e aumentare la motivazione delle risorse, nello scenario del lavoro di gruppo
Migliorare la produttività dei dipendenti pubblici
Tra luoghi comuni e dati statistici, la produttività dei dipendenti pubblici è spesso messa in discussione. Per risolvere il problema non bastano leggi e nuovi strumenti tecnici: ecco cosa servirebbe
PA più produttiva con i sistemi incentivanti
Applicare sistemi incentivanti efficaci evitando favoritismi: l’esempio dell’Università di Padova rappresenta una caso d’eccellenza nella PA. Ma c’è dell’altro, come la “teoria delle finestre rotte”
Time Management: questione di buone abitudini
Ma come si fa a fare tutto? Illustriamo alcune delle strategie e alcuni degli strumenti utili a sfruttare al meglio il tempo a disposizione
La gestione delle change request
Mezzi tecnici e metodi per mantenere rapporti proficui con il cliente senza l’obbligo di accettare ogni richiesta
