Quanto costano 200.000 nuovi clienti? Secondo Xerox, il prezzo può arrivare anche a un miliardo e mezzo di dollari, se questi clienti appartengono all’appetibile settore delle PMI.
Le Piccole e Medie Imprese fanno particolarmente gola ai produttori di stampanti e articoli tecnologici da ufficio, come hanno recentemente dimostrato HP, Canon e la stessa Xerox con una rinnovata offerta destinata proprio alle PMI. Per Xerox, però, non bastano prodotti espressamente dedicati: come afferma la stessa CEO, Anne Mulcahy, «il nostro più grande ostacolo alla crescita era la distribuzione».
Dunque, quale migliore soluzione di acquisire un colosso della distribuzione come Global Imaging Systems? Nei piani di Xerox, il neo-acquisto si occuperà dei document management systems provvedendo, oltre alla vendita, anche al supporto tecnico.
L’elevata specializzazione di Global Imaging Systems nel settore PMI dovrebbe quindi consentire a Xerox di colmare la sua lacuna, espandendo la sua quota di del 50% in un mercato complessivamente stimato intorno ai 16 miliardi di dollari.