Imprese e ICT, un connubio che nel corso del 2012 appare sensibilmente rafforzato a tutto vantaggio del business, come rivelano le ultime rilevazioni ISTAT in Italia ed Eurostat a livello europeo.
Nonostante alcune ombre, nel complesso migliora l’efficienza con cui le imprese utilizzano uno strumento prezioso come Internet, sempre più in grado di offrire opportunità di crescita e di creare nuove potenzialità attraverso l‘e-commerce.
Le aziende italiane, in generale, hanno incrementato negli ultimi anni l’adozione di tecnologie di base: sono così migliorate le tipologie di connessione a Internet (la banda larga passa dall’83% del 2009 al 91,5% del 2012) e le relazioni online con altri soggetti esterni quali le PA.
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Imprese
Nel 2012 il 95,7% delle imprese con almeno 10 addetti dispone di una connessione a Internet, ma solo il 26% ha a disposizione una connessione a banda larga oltre 10 Mbps.
Il 64,5% dispone di un sito web aziendale ma solo il 10% dichiara di offrire servizi Internet per ricevere prenotazioni e ordinazioni online.
Oltre metà delle aziende condivide informazioni su acquisti o vendite internamente tra le diverse aree con applicazioni informatiche.
Crescono poi le imprese che inviano moduli via web, dal 46% al 53% del 2012, mentre si rivela più lenta la diffusione di automazione negli scambi di informazioni con imprese fornitrici o clienti (dal 21% del 2009 al 23% del 2012) e l’adozione di software specifici per finalità di analisi e marketing (dal 13% al 17%).
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Il commercio elettronico, infine, viene effettuato dal 37,5% delle imprese ma solo il 6,2% vende online i propri prodotti o servizi, generando così un fatturato pari al 6,4% di quello totale.
PMI
Purtroppo sono ancora molto indietro le PMI: le differenze tecnologiche tra grandi e piccole aziende superano i 30 punti percentuali per:
- adozione di competenze ICT,
- Internet mobile in banda larga,
- adempimenti online verso la PA,
- scambio dati in formati standard,
- utilizzo di ERP,
- commercio elettronico.
