Sono in arrivo rimborsi ai consumatori da parte di Peugeot e Citroën per il malfunzionamento del serbatoio che impiega l’additivo AdBlue, presente su alcuni modelli.
I ristori seguono l’istruttoria avviata dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) sull’inconveniente per il quale gli automobilisti hanno dovuto sostenere una parte dei costi di sostituzione per i veicoli fuori garanzia.
Sono previsti voucher per circa 700mila euro, riconosciuti ai consumatori e alle imprese che, avendo riparato o sostituito il serbatoio Adblue prima dell’istruttoria, hanno potuto fruire di condizioni meno favorevoli.
I rimborsi diretti emessi dalle due case automobilistiche si aggiungono alle misure compensative già previste con il programma di assistenza alla clientela (Special Coverage “4UA+4UB”), che ha permesso a consumatori e imprese di beneficiare degli interventi di riparazione o sostituzione presso la rete Citroën e Peugeot accedendo a una speciale scontistica e a contributi per oltre 6 milioni di euro.
Citroën e Peugeot hanno varato ulteriori misure di assistenza, ad esempio prorogando di altri 4 anni (dal 31 agosto 2024 al 31 agosto 2028) la durata della copertura 4UA+4UB. È stato infine introdotto un nuovo programma di assistenza (Special Coverage “4UD”) per i casi di sostituzione del serbatoio Adblue successivi a un intervento iniziale.
