A partire da mercoledì 1° luglio è prevista la riapertura al pubblico degli sportelli INPS, che saranno operativi dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30.
Lo comunica l’Istituto attraverso un avviso pubblicato sul portale ufficiale, specificando che l’accesso nelle sedi sarà possibile solo previo appuntamento, da concordare seguendo una delle seguenti modalità:
- contact center (al numero 803.164 da rete fissa e 06.164.164 da rete mobile);
- app INPS Mobile;
- sito web.
Per quanto riguarda le sedi INPS della Lombardia, in considerazione dell’emergenza sanitaria ancora in corso, il servizio di informazione e di consulenza al pubblico continuerà a essere garantito esclusivamente in modalità telefonica:
- contact center, chiamando al numero 803.164 (da rete fissa) o 06.164.164 (da rete mobile);
- sportello telefonico provinciale;
- prenotazione di una richiamata dall’operatore INPS tramite contact center, app INPS Mobile e sito web.
Il servizio di consulenza per gli intermediari istituzionali e gli altri utenti abilitati ai “Cassetti”, invece, sarà assicurato a distanza attraverso videochiamata o via telefono.