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Supportare il proprio personale lungo tutte le fasi del processo di vendita di prodotti, consulenze e servizi, così da incrementarne le performance e concludere il maggior numero possibile di trattative: è questa una delle fondamentali strategia d’azienda, finalizzate ad accrescere la produttività.
Oltre alle soluzioni marketing e alle tecniche off-line atte a definire punti di forza e criticità del proprio team vendite, per ideare un efficace piano d’azione, oggi un grande supporto viene dall’IT e dal Web.
Si moltiplicano infatti i software a supporto della forza vendita.
Una delle novità più interessanti – appena annunciata sul mercato – si registra in casa Oracle: si chiamerà