A partire da gennaio 2016 arriveranno alcune novità per i clienti Telepass, che potranno usufruire di servizi specifici andando tuttavia incontro a un aumento delle tariffe.
Telepass ha infatti deciso di modificare unilateralmente i contratti per quanto riguarda Opzione Premium, Twin, Unicum Telepass Family e Unicum Telepass con Viacard: unificando i contratti Telepass Premium e Telepass Premium Extra, sarà esteso il servizio di soccorso stradale sulla viabilità ordinaria che si aggiunge all?assistenza sulla rete autostradale a pedaggio.
Per quanto riguarda il rincaro dei costi, si parla del passaggio da 0,78 euro mensili per i clienti telepass con Viacard a euro 1,50 per quanto riguarda l?opzione Premium, e da 2,33 euro a 4,50 euro trimestre per i clienti Telepass Family, mentre Telepass twin costerà complessivamente 6,30 euro a trimestre. Il canone trimestrale per l?Opzione Premium passa da 2,33 euro a 4,50 euro.
Secondo Federconsumatori si tratta di rincari che possono rappresentare un problema per numerosi viaggiatori, tanto da sollecitare un intervento da parte dell?Antitrust per abuso di posizione dominante.
«Un operatore unico, che in una posizione di netto e prevalente monopolio decide di disdettare i contratti in essere e di aumentare a suo piacimento le tariffe riferite ai Telepass, a nostro avviso rappresenta una grave violazione. A maggior ragione dal momento che le persone che utilizzano il telepass (circa 8 milioni) di fatto saranno obbligate a recepire tale modica in quanto prive della possibilità di rivolgersi ad altri al fine di avere tariffe migliori. Proprio per questi motivi stiamo predisponendo una denuncia all?Antitrust per abuso di posizione dominante.»